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MINI-CURSOS DE CAPACITAÇÃO
NO SINDESTADO-RJ


Agosto de 2009



Para melhor atender às limitações de tempo dos colegas Revendedores e de suas equipes de funcionários, a empresa SETE Consultoria montou dois mini-cursos, a serem realizados na primeira semana de setembro.

São eles:

VENCENDO A CRISE COM QUALIDADE NOS SERVIÇOS (para funcionários em geral); e

GERENCIANDO NA CRISE, FAZENDO A DIFERENÇA (para gerentes e/ou proprietários de Postos).

Cada mini-curso dura apenas quatro horas. Ambos são de alto nível.

Para que as turmas sejam viabilizadas, é indispensável reunirmos um número mínimo de interessados.

As aulas serão no auditório da Sede do SINDESTADO-RJ.

Por favor, manifeste seu interesse a respeito.

Ligue para (21) 2704-9400, ou envie e-mail para eventos@sindestado.com.br, com os dados do seu Posto, nome(s) e telefone(s) para contato.

Abaixo, a descrição dos Cursos.

 

VENCENDO A CRISE COM QUALIDADE NOS SERVIÇOS

As mais avançadas técnicas de serviços para a revenda como ferramenta para vencer a crise e se destacar no mercado e na preferência dos clientes. 

Tópicos:

·  Qual é nossa crise?

·  Quando o Atendimento faz a Diferença

·  Atendimento x Tratamento

·  Vendendo melhor, Vendendo mais!

·  Superando Expectativas e Encantando Clientes;

·  Revolucionando meu Posto de Serviços.

Carga Horária = 4 horas

Dias 01 e 02 de Setembro

Turma 1 = das 8 as 12h

Turma 2 = das 14h30min às 18h30min

Investimento:          

·  Para até 3 pessoas por empresa R$ 75,00

·  De 4 a 10 Pessoas por empresa R$ 70,00

·  Acima de 10 pessoas por empresa R$ 65,00

  

GERENCIANDO NA CRISE, FAZENDO A DIFERENÇA

Direcionado àquelas pessoas com a tarefa de administrar, gerenciar ou liderar empresas ou equipes, aborda as novas técnicas de gerenciamento de pessoas e negócios, direcionadas especificamente para a revenda, como ferramenta para superar momentos de crise.

Carga Horária = 4  horas

Dia: 02 de Setembro

Horário: Das 19 às 23h

Investimento:

R$ 90,00 por participante

 

 

 

 

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